Приоритетные устройства

На бесплатном уровне обслуживания на связи остаются не более трёх устройств или каналов управления на аккаунт, во всех ваших локациях вместе. Места распределяются так: сначала их занимают устройства, отмеченные как приоритетные; если приоритетных меньше трёх, оставшиеся места достаются самым давно добавленным устройствам.

Остальные устройства сохраняются в панели, но отключаются от облака: ими нельзя управлять, и их показания перестают поступать. В списке устройств у такого устройства показаний нет, а рядом с названием стоит значок ограничения; откройте устройство — там причина описана словами, а вместо значений и времени последнего обновления стоит «N/A». Всё вернётся, как только вы оформите подписку или освободите место среди приоритетных.

Совет

Подробнее про бесплатный уровень и подписку — в разделе Тарифы и подписка.

Отметить устройство приоритетным можно двумя способами.

Способ 1. В редакторе устройства

  1. Откройте устройство в разделе «Устройства».

  2. Внизу формы редактирования отметьте чекбокс «Приоритетное устройство (работает при нулевом балансе)».

  3. Сохраните устройство.

Способ 2. В режиме «Реорганизация»

Этот способ удобен, когда нужно быстро расставить приоритеты сразу у нескольких устройств.

  1. В списке устройств откройте панель настроек — она доступна владельцу локации. На компьютере и планшете это значок в правом верхнем углу, на телефоне значка нет: потяните от правого края экрана влево. В открывшейся панели нажмите «Реорганизация».

  2. У каждого устройства появится кнопка со звездой. Нажмите пустую звезду ☆, чтобы сделать устройство приоритетным — она станет золотой ★.

  3. Повторное нажатие на золотую звезду ★ убирает устройство из приоритетных.

Примечание

Приоритетными можно сделать не более трёх устройств (или каналов управления). При попытке отметить четвёртое появится сообщение «Приоритетными можно сделать не более трех устройств (или каналов управления)», а в режиме «Реорганизация» кнопка-звезда у остальных устройств станет неактивной. Чтобы снять ограничение и управлять всеми устройствами — оформите подписку в разделе Профиль → Подписки.

Примечание

Чтобы отметить устройство приоритетным, у него должны быть указаны локация и комната. Если их нет — сначала задайте их в редакторе устройства.