Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности¶
Rocket Home — это сервис управления устройствами умного дома по протоколу MQTT, расположенный в сети Интернет по адресу https://rocket-home.ru и предлагающий свои услуги через специальный программный интерфейс для всех Пользователей (далее по тексту — Сервис).
Пользователь — это любое физическое или юридическое лицо, присоединившееся к данному Соглашению и согласившееся со всеми условиями, предложенными Сервисом, включая, но не ограничиваясь данным Соглашением и Политикой Конфиденциальности, включённой в настоящие Соглашение.
Подписка — это период времени, в течении которого Сервис оказывает услуги, являющиеся предметом данного соглашения Пользователю.
Общие положения¶
Данное Соглашение регламентирует отношения между Пользователем и Сервисом по поводу услуг, предоставляемых Сервисом Пользователю. Данное соглашение считается принятым на условиях публичной оферты, акцептуемой Пользователем в ходе регистрации на сайте или позже в модальном окне.
Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в данное соглашение без соответствующего уведомления об этом Пользователя, но с обязательной публикацией актуальной версии соглашения на данной странице.
Предмет соглашения¶
Предметом настоящего Соглашения является предоставление доступа к программно-аппаратному комплексу Сервиса
Порядок оказания и стоимость услуг¶
Услуги Сервиса осуществляются по Подписке сроком на месяц или год.
Месячная Подписка может начаться в любой выбранный Пользователем момент времени и заканчивается в то же время суток и соответствующее число следующего месяца. Если в следующем месяце нет соответствующего числа, то период заканчивается в последний день этого месяца.
Стоимость месячной Подписки составляет 145 рублей.
Годовая Подписка может начаться в любой выбранный Пользователем момент времени и заканчивается в то же время суток и соответствующие месяц и число следующего года. Если год високосный, а Подписка началась 29 февраля, то заканчивается подписка 28 февраля следующего года.
Стоимость годовой Подписки составляет 1440 рублей.
Оплата осуществляется безакцептным списанием стоимости Подписки с платежной карты, указанной пользователем.
Оплата происходит в момент выбора уровня услуг «Платная подписка», если при этом нет активной Подписки и выбрана платежная карта
Если на момент окончания текущей Подписки сохранен уровень услуг «Платная подписка», Подписка возобновляется автоматически, путем безакцептного списания стоимости Подписки, выбранного на этот момент типа.
Выбор бесплатного уровня услуг отменяет автоматическое продление Подписки и списание средств, при этом текущая Подписка продолжает действовать до конца периода.
Порядок возврата средств¶
Возврат средств за начавшуюся подписку не предусмотрен, воспользуйтесь бесплатным уровнем обслуживания, для того чтобы понять подходят вам услуги или нет
При невозможности воспользоваться услугами в период Подписки по вине Сервиса возврату подлежит часть стоимости Подписки, пропорциональная времени, в течении которого услуги были недоступны
Возврат осуществляется по обращению пользователя, переданному одним из способов, указанных в разделе Контактные данные
Политика конфиденциальности¶
Для оказания услуг Сервис принимает от Пользователя его персональные данные, которые могут включать в себя:
адрес электронной почты;
начальные и конечные цифры номера банковской карты и срок ее действия;
названия локаций, названия помещений, конфигурации и статусы устройств пользователя;
Сервис обязуется не придавать огласке и не передавать третьим лицам персональные данные Пользователя, за исключением случаев, описанных в настоящем соглашении. Передача данных от Пользователя к Сервису осуществляется по TLS протоколу, обеспечивающему конфиденциальность, за исключением случаев, когда Пользователь сам выбирает иной способ.
Все собранные данные о Пользователе, а также логи событий, происходящих в процессе работы, хранятся в базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Пароли хранятся только в хешированном виде. Все данные, относящиеся к Пользователю, могут быть в любой момент удалены полностью или частично по просьбе Пользователя, направленной с указанного им при регистрации адреса email.
Названия помещений, устройств, конфигурации и статусы устройств могут передаваться в рамках интеграции с партнерскими сервисами по инициативе Пользователя.
Отказ от ответственности¶
Сервис предпринимает все необходимые усилия по улучшению качества обслуживания, но не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
Пользователь берет на себя все риски и ответственность за использование Сервиса способом, который может привести к причинению вреда здоровью и имуществу Пользователя или третьих лиц, или оказать негативное воздействие на окружающую среду в случае правильной или неправильной работы сервиса.
Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя или третьих лиц, возникшие в результате невозможности получения доступа услугам Сервиса.
Права и обязанности сторон¶
Сервис обязуется предоставить доступ Пользователя к услугам, являющимся предметом данного соглашения, в соответствии с выбранным уровнем обслуживания
Сервис оставляет за собой право приостановить предоставление услуг в случае создания Пользователем аномально высокой нагрузки на оборудование Сервиса
Контактные данные¶
ИП Масленников Юрий Витальевич
ИНН702201003406
ОГРН321774600460411
+7(965)148-14-82